TERMINOS DE SERVICIO

 

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Bienvenido a audioimagen.com  le proveerá de sus servicios de acuerdo a los siguientes Términos de Servicio ("TOS"), también llamados Condiciones del servicio, los cuales podrán ser actualizados o modificados por Audioimagen de tiempo en tiempo. Usted podrá revisar la versión más reciente de los TOS en cualquier momento.

Además, cuando se encuentre utilizando los servicios de Audioimagen® Productions usted debe haber leído estas Condiciones de Servicio.

 

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

 

Actualmente, Audioimagen Productions provee a los USUARIOS servicios de producción de audio, producción de spots/comerciales para radio y TV, imagen/vestiduras para estaciones de Radio, venta de librerías de efectos para producción, asesoramiento creativos para estaciones de radio y le provee  el acceso a una cuenta exclusiva para bajar archivos de audio (Mp3/Wav).

 

3. OBLIGACIONES DEL USUARIO

 

Con motivo de su uso del Servicio, usted se obliga a: Aceptar que mantendrá una reserva absoluta respecto de todas y cada una de las informaciones a las que tendrá acceso con motivo de su relación con AUDIOIMAGEN durante el periodo de tiempo de relación con esta empresa; información confidencial como: audio-producciones, textos, guiones y todo aquel material proporcionado y producido por  AUDIOIMAGEN.

También queda claro que todo el material producido y creado por AUDIOIMAGEN al USUARIO: voces, textos/guiones, producción final, ideas, slogans para radio etc. será propiedad exclusiva de AUDIOIMAGEN y por lo tanto no podrá transferirse dicho material a terceras personas, ni utilizarlo como demos personales.

Esta estrictamente prohibido transferir e intercambiar los audios (promos, liners, identificaciones y spots) con terceras personas.

EL USUARIO entiende que en este sentido asume esta responsabilidad  y que, en caso de incumplirla, dicha violación podrá ser motivo de baja del servicio.

 

4. CUENTA DE MIEMBRO, CONTRASEÑA Y SEGURIDAD

A usted se le asignará una contraseña y una cuenta después de que haya adquirido cualquiera de nuestros servicios, de la cual será usted responsable de mantener en confidencialidad y a su vez será responsable absoluto por todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. En virtud de lo anterior, usted se compromete a: (a) notificar inmediatamente a AUDIOIMAGEN.COM de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta o de cualquier otra falla de seguridad, y (b) asegurarse de que su cuenta sea cerrada al final de cada sesión. AUDIOIMAGEN.COM no será responsable por ninguna pérdida o daño que resulte como consecuencia de su incumplimiento a las disposiciones de esta Sección.

 

5. TERMINACIÓN

Usted conviene en que AUDIOIMAGEN.COM en cualquier tiempo, podrá cancelar o discontinuar su contraseña, cuenta (o alguna parte de la misma) o su uso del Servicio por las siguientes razones: Falta de pagos, pagos tardíos, pagos incumplidos de cualquier índole y por violación a estas condiciones.

En virtud de lo anterior, usted acepta que AUDIOIMAGEN.COM podrá desactivar o borrar inmediatamente su cuenta y toda la información y archivos relacionados con la misma y/o prohibir cualquier nuevo acceso a dichos archivos o al Servicio, en caso de que usted incumpla o viole lo establecido en los presentes TOS, por lo que AUDIOIMAGEN.COM no será responsable hacia usted o terceras personas por cualquier terminación de su acceso al Servicio.

 

6-. DERECHOS DE AUTOR Y MARCA REGISTRADA

audioimagen® es marca registrada y el contenido de su sitio-web AUDIOIMAGEN.COM retiene los derechos de autor en todo su contenido textual y auditivo.

También Audioimagen® es propietario absoluto de sus librerías de producción en venta en su sitio-web, y también retiene los derechos de autor de los mismos, cualquier violación a estos derechos y marca registrada será objeto de demanda ante los tribunales correspondientes, de acuerdo a las leyes de Estados Unidos de Norte América.

 

7-. HORARIOS DE SERVICIO

Audioimagen® Productions se compromete a la atención a sus USUARIOS vía telefónica y correo electrónico y envió de material en los siguientes horarios:

De Lunes a Viernes de 10:00 AM a 6:00 PM, Sábados de 10:00 AM a 3:00 PM, Domingos cerrado.

 

8-. ESTIMADOS DE ENTREGAS

Al aceptar nuestros servicios al igual que al accesar a su cuenta dentro de nuestro sitio-web para bajar material proporcionada por AUDIOIMAGEN.COM, usted está de acuerdo con las siguientes reglas en tiempos y horarios en entregas de material:

Vestidura de imagen (Lanzamiento): Entre 2 a 3 semanas aproximadamente a partir de que se haya firmado el contrato anual o en su caso haber pagado el paquete de revestidura Gral.

Durante  el servicio mensual de imagen:

1. Vestiduras de programas: Intros, salidas, liners, promos, etc. (2 o más hojas): Entre 4-5 días o una semana como máximo.

2. Promos: de 20 a 60 seg (1 hoja): Entre 2 a 4 hrs. una vez recibido el texto por parte del cliente, 24 hrs. como Máximo.

a). Envió de texto por la noche, se envía el promo terminado durante el día siguiente (tarde/noche)

b).Envió de texto por la mañana, se envía promo terminado en la noche o a la mañana siguiente a más tardar.

c).Envió de texto viernes en la tarde/noche y/o durante fin de semana, se les enviara el promo terminado el lunes por la tarde/noche.

d).Liners, Identificaciones, Drop’s, Cortinillas etc. de 10 a 15 Seg c/u Aprox. (Media hoja): 24 Hrs o 48 Hrs como máximo.

e).Liners, Identificaciones, Drop’s, Cortinillas etc. de 10 a 15 Seg c/u Aprox.etc. (1 o 2 hojas): 3 a 4 días como máximo.

Producción de spots:

a).Texto enviado por el cliente de 30-60seg: Entre 2 a 4 hrs. una vez recibido el texto, 24 hrs. como Máximo.

b).Creación de texto por parte de Audioimagen de 30-60 seg: Entre 12 a 24 Hrs como máximo.

Paquetes de Imagen/Vestiduras:

a).Paquete Imagen Ultra (30 Elementos), liners de 10-15 Seg c/u, Drop’s 5-10 Seg c/u, Intros/Outros de 15-20 Seg, Promos de 10-30 Seg Max, este paquete se hará entrega  en 6 días a partir de haberlo ordenado con el 50% de anticipo.

b).Paquete Imagen Plus (20 elementos), los mismos tiempos en elementos señalados anteriormente, este paquete se hará entrega en 4 días a partir de haberlo ordenado con el 50% de anticipo.

c).Paquete Imagen Básico (15 Elementos), los mismos tiempos en elementos señalados en el Paquete Imagen Ultra, este paquete se hará entrega en 36 Hrs a partir de haberlo ordenado con el 50% de anticipo.

d).Paquete Imagen Súper Básico (10 Elementos), los mismos tiempos en elementos señalados en el Paquete Imagen Ultra, este paquete se hará entrega en 24 Hrs como máximo a partir de haberlo ordenado con el 50% de anticipo.

 

Al comprar cualquier paquete de imagen señalados anteriormente, usted está de acuerdo en adquirir licencia de uso por un tiempo determinado.

También está de acuerdo que los paquetes de imagen se venden únicamente producidos y no se envían voces en frio de los mismos elementos incluidos en cualquier paquete.

Solo se envían voces en frio a clientes con acuerdo de mantenimiento mensual.

 

9. VIOLACIONES

En caso de que usted conozca cualquier violación de los TOS por parte de cualquier tercero deberá notificarlo inmediatamente a nuestro equipo: info@audioimagen.com o a la siguiente dirección:

Audioimagen Productions

2475-A Paseo de las Américas

Suite 3503

San Diego, California 92154